Saint-Jacques est le centre le plus connu de sa zone de chalandise et fait partie intégrante de la vie et des habitudes Messins. Ce centre commercial est situé en plein cœur de la ville, centre historique et touristique de Metz, dans la principale rue commerciale, la rue Serpenoise. Ouvert en 1976, Saint-Jacques a été complètement rénové en 2014. Aujourd’hui, Saint-Jacques accueille aussi bien de grandes enseignes que des commerces indépendants et locaux.